Возвраты и возвраты
Новый заказ не работает? А может он не совместим? Бывает. Как правило, у нас есть 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат. Исключения будут отмечены на странице/списке отдельных продуктов.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неповрежденным, неиспользованным и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.
Чтобы запросить возмещение/возврат, просмотрите раздел, относящийся к вашему каналу покупки/веб-сайту ниже
Для покупок на Amazon, eBay, Newegg и Walmart
- Перейдите на страницу заказа. Как правило, это можно сделать, нажав на электронное письмо с подтверждением заказа или войдя на веб-сайт.
- Выберите соответствующий заказ
- Отправьте запрос на возврат/обмен.
- Дополнительные шаги или инструкции см. на странице справки веб-сайта
Для покупок непосредственно у HighZer0 (highzer0.com, HighZer0 B2B и международных веб-сайтов HighZer0)
Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу help@highzer0.com. Включите:
- Номер заказа
- Наименование товара/артикул и количество для возврата
- Причина возврата
Мы ответим вам в течение 24 рабочих часов, предоставив этикетку с предоплатой, если возврат осуществляется в соответствии с политикой.
Вы можете ознакомиться с нашей Политикой возврата в любое время, перейдя на следующую страницу: Политика возврата электроники HighZer0
Примечание. Статьи поддержки не являются всеобъемлющими и не гарантируют 100 процентов. Для получения наиболее точной информации обратитесь к руководству по вашей системе и/или к производителю